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お支払いに関して
・Stripeを用いたクレジットカード決済に対応しております。
・美容室・エステサロン様等の法人様の場合に限り、銀行振込にも対応しております。
※その場合のご注文は、弊社指定のフォームからお願いします。
・カード決済手数料はすべて当社負担です。
・お支払い回数は一括でのお支払いをお願い致します。
お届けに関して
・送料無料です。
・ご注文確認後に、「本体」と「炭酸錠剤」を直ちに発送します。
※通常1〜2営業日以内に発送します。
・100個以上まとめてのご発注も可能ですが、発送に時間がかかる場合があります。
肌いいサブスクリプション契約に関して
・肌いい本体と、30日分の錠剤パックを送付致します。
※本体は、レンタル品です。解約時には返却が必要です。
・炭酸錠剤パックの中身がなくなりそうになったら、こちらからいつでもお申し込みできます。
※30日で1パックまでになります。例えば、前回7月14日にご注文頂いた場合、7月15日~16日頃に到着しているかと思います。その状態で、8月10日に次の錠剤パックをお申し込みいただくと、8月13日ごろ到着となります。
・1ヶ月単位でいつでも解約できます。
※1ヶ月単位で自動決済されます。決済後の当該決済のキャンセルは、弊社側の不手際を除き対応不可です
・アンケート回答で、Amazonギフト券1000円分をもれなくプレゼントします。
※クレジットカード決済の方限定です。
※Amazonギフト券は、サブスクリプションの2回目の決済を確認後の発送になります。
・肌いいサブスクリプションご契約中に、肌いい本体のトラブル等ございましたらお気軽にご相談ください。
必要に応じて、新しい本体を送付致しますので、
お手数ですがお使いのものを着払いで弊社宛てにご送付何卒よろしくお願いします。
※契約終了時には、本体を弊社宛てに着払いでご送付よろしくお願いします。
ご返却されない場合、ご返却されるまで最大6ヶ月のサブスクリプション契約が継続されます。
ご返却時に、本体が通常の使用範囲の経年劣化を逸脱する破損があった場合、本体代の請求を行う場合がございます。
返却先はこちらをご確認くださいませ。
・お支払いは前払いになります。
返品・交換ついて
※肌いい本体・錠剤パックのご購入者様に限定したお話になります。肌いいサブスクリプション契約者様は無関係です。
・返品・交換に関しては、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
【商品に不具合がある場合】
・お届けした商品に不具合があり、大変申し訳ございません。
・返送の送料は弊社にて負担致します。
・返品商品到着確認後30日以内にお客様が購入時選択したお支払い方法に合わせてご返金致します。
※購入時にクレジットカードをご利用の場合はクレジットカードの支払キャンセル対応にて返金。
【商品に不具合がない場合】
・商品の到着後、5日以内であり、未開封・未使用である場合に限り、以下の通りに返品に応じます。
・返送の送料は、お客様にてご負担をお願い致します。
・ご返金時にかかる手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
・返品商品到着確認後30日以内にお客様が購入時選択したお支払い方法に合わせてご返金致します。
※購入時にクレジットカードをご利用の場合はクレジットカードの支払キャンセル対応にて返金。
転売について
当店では、転売等の商用利用を目的とした方(事業者含む)のご利用、販売を全面的にお断りしています。
一部商品につきまして転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文及び、 購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文したと当社が判断した場合はご注文をお断りさせていただきます。
予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
また、掲載しております全ての画像の著作権はメーカー及び当サイトにあり、無断転載は禁じております。
著作権侵害となる場合には、しかるべき措置を講じますのでご留意ください。
すべてのお客様に平等に商品をお届けするため、皆様のご理解とご協力の程、どうぞよろしくお願い致します。
万が一、お客様が転売商品をご購入されましても、弊社では一切の責任を負いかねます。
保管状況などが不明であるため、安全性、品質に関して保証することができません。
また、転売品をご購入された場合の返品・交換はお受けできません。
※以下のご注文はキャンセルさせていただきます。
〇転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と判断した場合。
〇購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合。
〇過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合。
〇商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合。
※上記以外で不正な注文と判断した場合もキャンセルをさせていただきます。